キャンセル・返金について
最終更新日:2026-10-18
1. 基本方針
当サイトはオンラインでの決済・予約確定機能を提供していません。お問い合わせ後にお送りする見積りにご同意いただいた時点で参加が確定し、請求書記載の方法でお支払いいただきます。このページでは、確定後のキャンセルおよび返金の取り扱いについて説明します。
2. キャンセルの受付方法
キャンセルのご連絡は、メール([email protected])またはお電話(045-792-1638)にて、月曜日〜金曜日の09:00〜18:00にお願いします。
3. キャンセル時期と返金の区分
| 時期 | 取り扱い |
|---|---|
| 開催日の7日前まで | お支払い済み金額の全額を返金します |
| 開催日の6日前〜2日前 | お支払い済み金額の半額をご負担いただきます |
| 開催日の前日・当日 | お支払い済み金額の全額をご負担いただきます |
4. 日程変更(リスケジュール)
キャンセルではなく日程変更をご希望の場合は、開催日の2日前までにご連絡いただければ、可能な範囲で代替日をご案内します。
5. 当社都合による中止
会場都合や天候不良など、当社のやむを得ない事情により開催を中止する場合は、お支払い済み金額の全額を返金するか、別日程への振替のいずれかをご案内します。
6. クーリング・オフについて
本サービスは、特定商取引法上のクーリング・オフ制度の対象取引ではありません。前項までの当社独自のキャンセル・返金の取り扱いにより対応します。
7. 返金の方法・時期
返金が生じる場合は、原則としてお支払いに利用された方法で、ご連絡確認後おおむね5〜10営業日以内に処理します。
8. 本ページの変更
本ページの内容は、必要に応じて変更することがあります。変更後の内容は当ページに掲載した時点から効力を生じます。